個人情報の取り扱いについて

  • 個人情報保護に関する基本方針

    株式会社FINOLAB(以下、「当社」という)は、個人情報の活用と保護の両立が重要なものであると認識し、「三菱地所グループ個人情報保護基本方針」に基づき適切な取り扱いと保護に努めてまいります。

    利用目的について

    当社では、個人情報(特定個人情報を除く)を以下の目的で利用いたします。ただし、特定個人情報については、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」で明記されている場合に限ります。

    コミュニティメンバーに関する個人情報

    利用目的 : コミュニティに参加していただくための審査(初回・定期・随時)/コミュニティの運営に係るご案内・ご連絡/施設の入退館管理/各種イベント・セミナー・実証実験・アンケート実施・サービスの提供等に係るご案内・ご連絡

    取得方法 : 本人および勤務先より直接取得(名刺・電子メール・Webサイト等)

    お客様に関する個人情報

    利用目的 : 業務上のご連絡・お問い合わせまたはご依頼等への対応/各種イベント・セミナー・実証実験・アンケート実施・サービスの提供等に係るご案内・ご連絡

    取得方法 : 本人より直接取得(名刺・電子メール・Webサイト等)

    ビジネスパートナーの皆様に関する個人情報

    利用目的 : 業務上のご連絡・お問い合わせまたはご依頼等への対応/各種イベント・セミナー・実証実験・アンケート実施・サービスの提供等に係るご案内・ご連絡

    取得方法 : 本人より直接取得(名刺・電子メール等)

    当社に来訪される方に関する個人情報

    利用目的 : 担当者へのご連絡および入退館管理

    取得方法 : 本人より直接取得

    当社にお問合わせ等をいただいた方に関する個人情報

    利用目的 : お問合わせ・ご要望・苦情等への対応

    取得方法 : 本人より直接取得(電話、電子メール・手紙等)

    当社役職員に関する個人情報

    利用目的 : 人事労務管理および経理、総務等の業務上の確認

    取得方法 : 本人より直接取得(電話、電子メール・手紙等)

    上記利用目的を変更する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用についてお客様の同意をいただくものとします。ただし、特定個人情報については、お客様の同意の有無にかかわらず、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」で明記されている目的に限ります。

    なお、当社では、業務の一部を外部に委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。個人情報を預託する場合は、一定の個人情報保護水準を保持している委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約締結等必要な措置を講じるとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

    第三者への提供

    当社では、前述の外部委託先に対して個人情報を預託する場合、及び、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも個人情報を提供または開示いたしません。

    • ご本人の同意がある場合。ただし、特定個人情報については、ご本人の同意の有無にかかわらず、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」で明記されている場合に限ります。

    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意をいただくことが困難な場合

    • その他法令に基づき開示・提供を求められた場合

    • 委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先における個人情報の取扱状況の定期的な点検を行う等の必要かつ適切な監督を行っています。

    個人情報の漏洩・紛失

    当社は、下記の通り、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

    • 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施。

    • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施。

    • アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。

    • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

    個人情報の安全管理

    当社は、当社の従業者に個人情報を取り扱わせるに当たっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報の取扱いに係る規則や社内記録等を整備し、取扱状況を定期的に点検するとともに、当該従業者に対する定期的な研修等の必要かつ適切な監督を行っています。また、個人情報の漏えい等の発生又は兆候を把握した場合における社内の報告連絡体制を整備しています。

    外国における個人情報の取り扱い

    当社は、外国において個人情報を取り扱うに当たっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。

    個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等について

    個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求、その他お問い合わせについては、ご請求またはお問い合わせ内容に、お客様の氏名、連絡先(Eメールアドレスまたは電話)を沿えて下記までご連絡をお願いいたします。ご本人または代理人であることを確認した上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。


    株式会社FINOLAB
    〒100-0004 東京都千代田区大手町1-6-1
    代表取締役:伊藤千恵